退货及付款
改变心意或是商品不合适想要退货?MIKI HOUSE法国线上商城退货很简单。
您的产品必须为:在Miki House.fr上购买的商品 / 订单发货日起14天内订购 / 没有穿或洗 / 商品必须保留所有标签且完好无损。
退货 - 法国境内的订单
包裹中提供了 Colissimo 退货单,免费退货。
• 步骤1 :
选择要退回的物品并填写包裹中的 Miki House 退货表,并注明退货原因和信息。
• Étape 2 :
选择要退回的物品并填写包裹中的 Miki House 退货表,并注明退货原因和信息。
• Étape 3 :
提交至邮局或是申请邮差上门收货服务 www.laposte.fr/retourbal,请不要忘记在票据凭证盖章或签名并妥善保存。
退货 - 法国境外的订单
请注意,退货费用由您承担。
• 步骤1 :
请在包裹中附上您的送货单,然后尽快将您的包裹邮寄到以下地址:
Miki House France 366 RUE SAINT HONORE 75001 PARIS FRANCE
• 步骤2 :
当您邮寄您的包裹时,您将收到一份退货凭证,我们建议您连同购买票据妥善保存,以备不时之需。如果是我们的运送错误或收到有缺陷的物品,请通过电子邮件联系客户服务contact@mikihouse.fr,并注明您的订单号。
换货
• 通过邮寄:
请按照退货流程,将产品与 Miki House 退货表一起发送给我们,并附上您的备注。 收到您的请求后,我们会立即处理。
• 店铺内换货:
携带 Miki House 退货凭证和您的发票或购买收据前往商店即可。
退款
我们将在收到商品后进行退货。您将通过购买时使用的相同支付方式收到退款。 金额将在收到产品后的 7 个工作日内在您的帐户中显示,具体取决于您的银行。